Cuando llega una emergencia, saber cómo actuar marca la diferencia
Tener un seguro de gastos médicos mayores te da tranquilidad, pero usarlo en una situación real puede generar dudas o nervios. En esos momentos, lo más importante es mantener la calma y seguir algunos pasos que harán que todo fluya sin complicaciones.
En GRUPO SOLSE acompañamos a nuestros asegurados en cada paso, desde el primer aviso hasta el seguimiento del caso, para que puedas enfocarte en lo que realmente importa: tu bienestar y el de tu familia.
Pasos para usar tu seguro sin complicaciones
- Conserva la calma y busca atención inmediata.
En caso de emergencia, acude al hospital más cercano. Si tu situación lo permite, elige uno dentro de la red de tu aseguradora para evitar gastos innecesarios. - Comunícate con tu asesor o con GRUPO SOLSE.
Antes de contactar directamente a la aseguradora, notifícanos tu situación. Te ayudaremos a gestionar el aviso de siniestro y a verificar qué documentación necesitas. Contáctanos aquí - Ten tu póliza a la mano.
Guarda en tu celular o cartera una copia digital o física de tu póliza. Esto agiliza el registro y evita confusiones. - Guarda todos los comprobantes.
Facturas, recetas y reportes médicos son esenciales para el reembolso o validación de gastos. - Sigue el proceso de seguimiento.
Grupo SOLSE te acompaña para asegurarte de que cada paso sea claro y sin contratiempos. Nos mantenemos en contacto con la aseguradora hasta que tu caso quede resuelto.
Tips adicionales
- Revisa con anticipación qué hospitales están dentro de tu red.
- Actualiza tus datos de contacto con tu asesor.
- Si cambias de domicilio o médico, notifícalo.
Para más información sobre coberturas, consulta:
Qué cubre un seguro de gastos médicos mayores
Conclusión
Tener un seguro de gastos médicos mayores es una decisión inteligente, pero saber cómo usarlo correctamente te da aún más tranquilidad. En Grupo SOLSE, estamos contigo en cada paso, para que nunca te sientas solo cuando más necesitas apoyo.
Si deseas conocer la mejor opción, escríbenos aquí y con gusto te asesoramos.