¿Cuál es la diferencia entre un seguro y una póliza?

Ilustración de un agente de seguros explicando un documento de póliza a un cliente, representando la diferencia entre seguro y póliza
Lo que muchas personas confunden al hablar de seguros

Cuando hablamos de contratar un seguro, muchas veces usamos los términos “seguro” y “póliza” como si fueran lo mismo. Sin embargo, entender la diferencia entre seguro y póliza es clave para saber qué estás contratando y qué derechos y responsabilidades tienes. Esta confusión es muy común, y aclararla te ayudará a tomar mejores decisiones al protegerte a ti, a tu familia o tu patrimonio.

¿Cuál es la diferencia entre seguro y póliza?

El seguro es el servicio que contratas: una protección financiera que, a cambio de un pago (llamado prima), cubre ciertos riesgos. Por ejemplo, un seguro de auto cubre daños en caso de accidente; un seguro de gastos médicos cubre ciertos gastos hospitalarios.

La póliza, en cambio, es el documento que detalla las condiciones de ese seguro. Es un contrato entre tú y la aseguradora, donde se explican las coberturas, exclusiones, sumas aseguradas, fechas de vigencia, deducibles y demás términos.

En pocas palabras:

  • El seguro es el producto o servicio.
  • La póliza es el contrato que especifica cómo funciona ese producto.

Ambos van de la mano, pero no son lo mismo. Una buena práctica es leer con atención tu póliza, para entender qué cubre realmente tu seguro y cómo debes actuar en caso de emergencia.

Si te interesa saber qué cubre un seguro de gastos médicos mayores, puedes leer este artículo de nuestro blog:

¿Qué cubre un seguro de gastos médicos mayores?

¿Dónde puedes ver tu póliza?

Al contratar un seguro, la aseguradora te envía una copia de tu póliza, que puede ser física o digital. Asegúrate de guardarla y tenerla a la mano. Además, muchas aseguradoras ya permiten consultarla desde sus aplicaciones móviles o portales en línea.

Si quieres conocer ejemplos de pólizas y aprender a leerlas, puedes visitar sitios como Condusef, donde encontrarás guías y simuladores útiles.

¿Y si contrataste tu seguro con GRUPO  SOLSE?

¡Mucho más fácil! En GRUPO SOLSE te ayudamos a entender cada punto de tu póliza y te acompañamos durante todo el proceso: desde la contratación hasta el uso del seguro si lo llegas a necesitar.

¿Quieres saber qué hacer si necesitas usar tu seguro?
Te lo explicamos aquí: ¿Qué hacer cuando necesitas usar tu seguro?

Conclusión
Saber lo que firmas te da tranquilidad

Ahora que conoces la diferencia entre seguro y póliza, sabrás con más claridad lo que estás contratando. Entender estos términos es parte de tener una buena cultura del seguro, y eso se traduce en mayor tranquilidad para ti y los tuyos.

En GRUPO SOLSE, te orientamos con calidez y claridad en cada paso. Te acompañamos siempre.

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